2018-01-30 ソネットの料金をNTTグループカードで あなた 01/30 16:34 NTTグループカードの、ソネット新規入会キャンペーンで、同カードの専用サイトから入会して、支払いを同カードにしました。nuroひかりの、ソネット料金というものになるのかと思いますが、それは、いつからNTTカードになるのか、分かりますか?キャッシュバックがその翌月からになるとの由です。ソネットの支払いが、いつから同カードになるのかは、同カード事務局ではわからないそうですので、問い合わせまで。しつこい確認ですいませんが、NUROサポートで、カード支払い変更でのキャッシュバックが、わからないとのことでしたので、ピシリと、確認したいため。 オペレーター 01/30 16:44 お待たせ致しました。お問い合わせ、ありがとうございます。宜しくお願い致します。 あなた 01/30 16:56 NUROはソネットの支払いであり、500円毎月一年間、キャッシュバックが、すでに実現する手続きは、支払い変更すみであるので、完了しているのでしょうね? あとは、待っているだけですよね。 オペレーター 01/30 16:56 恐れ入ります。現状の支払い方法の確認も含めて、一度ご契約の確認行っても宜しいでしょうか? あなた 01/30 16:57 結構です オペレーター 01/30 16:57 ありがとうございます。それでは、So-netにご登録の情報をお伺いし、ご契約を確認させていただきます。 オペレーター 01/30 16:57 「お客さま情報 入力」のボタンを押し、入力できる範囲で構いませんのでご入力ください。 入力後は「送信」ボタンを押して下さい。※建物名等もある場合は、そちらもご入力ください。 オペレーター 01/30 16:59 恐れ入ります。お客様の個人情報につきましては、こちらに入力は御控え頂きます様お願い致します。先ほど記入方法等記載のメッセージお送り致しましたが、届いておりますか? オペレーター 01/30 17:01 ありがとうございます。確認致しますので、お待ち下さい。 オペレーター 01/30 17:05 お待たせ致しました。こちらで確認致しました所、2018年1月16日にNURO光のご契約でクレジットカードの登録はされております。そちらの登録行ったカードがNTTグループカードか否かについては、so-net側ではわかりかねてしまいます。尚、500円毎月一年間の割引については、so-net側のキャンペーン等ではございませんので、そちらは提供元にご確認をお願い致します。 あなた 01/30 17:09 マイページでかくにんしたら、NTTカードの番号になってます。ソネット新規入会キャンペーンは、すでに確認済みです。問題は、1月16日に登録したカードの支払いは、ソネットの支払いですよね。NUROは、ソネットの料金ですよね。スタートはいつごろからですか? オペレーター 01/30 17:11 2018年1月16日登録行ったクレジットカードには、so-netの1月利用分より請求となります。その為お客様に請求がいくタイミングはカード会社の規定によって異なりますが、1月so-net利用分が1~3か月程度遅れて、お客様に請求となります。 あなた 01/30 17:12 はい、ありがとうございました。しかし、これがはっきりしないのは、やはりひどい。とにかく、ありがとうございました。